Hotels-Paris.fr

Общие условия пользования сайтом

Добро пожаловать на сайт hotels-paris.fr!

В рамках настоящего сайта (далее по тексту – 'Сайт') компания FastBooking (далее по тексту – 'FastBooking') обеспечивает установление контакта между посетителями Сайта и отелями-партнерами FastBooking с целью позволить посетителям Сайта бронировать номера, предлагаемые вышеупомянутыми отелями.
Обращаясь к Сайту, вы признаете, что ознакомились с настоящими условиями пользования сайтом и обязуетесь их соблюдать. В настоящих условиях оговариваются порядок предоставления FastBooking своих услуг, правила бронирования и аннуляции брони, применяемые отелями-партнерами FastBooking, а также обязательства компании.

Принятие и превалирующий характер настоящих условий

Доступ к Сайту и его использование регламентируются настоящими условиями и применимым законодательством. Обращение к Сайту и ознакомление с представленной на нем информацией означает безоговорочное принятие настоящих условий и признание их превалирующего характера над каким бы то ни было иным договором, связывающим посетителя сайта и FastBooking.

Размещенные на сайте правовые положения, настоящие общие условия пользования Сайтом и положение о конфиденциальности, с которыми вы обязуетесь ознакомиться, применяются в рамках использования настоящего Сайта и образуют неделимое целое. Каждый пользователь Сайта обязывается принять их и соблюдать.

Прибегая к услугам, предоставляемым настоящим Сайтом, с целью бронирования номера в одном из отелей-партнеров FastBooking, вы соглашаетесь с тем, что использование сайта подчиняется настоящим общим условиям пользования. Бронирование подчиняется Общим условиям продажи (установленным отелем, в котором вы бронируете номер), и местному законодательству.

Несмотря на то, что для осуществления бронирования вы прибегаете к услугам нашего сайта, номера бронируются непосредственно в отеле. Все отели-партнеры FastBooking используют систему онлайн-бронирования FASTBOOKING, предназначенную для онлайн-бронирования гостиничных номеров в режиме реального времени, лицензию на использование которой предоставляет им FastBooking. Владельцы отелей самостоятельно размещают касающуюся их информацию для онлайн-просмотра и бронирования и регулярно обновляют ее.

Таким образом, как только вы подтверждаете бронирование гостиничного номера, вы получаете от соответствующего отеля электронное письмо с номером подтверждения брони. Бронь немедленно регистрируется отелем.

Вся полнота ответственности за содержание размещаемой на сайте hotels-paris.fr информации об отелях/гостиничных сетях, предлагаемых ими услугах и порядке бронирования номеров возлагается на соответствующие отели/гостиничные сети. Мы снимаем с себя всякую ответственность за возможные упущения и неточность размещенной информации.

Бронирование совершается следующим образом:
1. Выбрав отель, в котором вы желаете забронировать номер, нажмите на кнопку «Бронировать».
2. Для каждого номера, который вы желаете забронировать, выберите тип номера, дату заезда, количество ночей, взрослых и детей. Выберите примерное время заезда, а также укажите, нужен ли вам номер для курящих (если такая опция доступна).
3. Проверьте наличие свободных номеров, нажав на кнопку «Проверить наличие номеров».
4. Если выбранные вами номера заняты, измените заданные параметры или выберите другой отель.
5. Если выбранные вами номера свободны, заполните формуляр, указав все необходимые личные данные, затем нажмите на кнопку «Продолжить».
6. На следующей странице тщательно проверьте сводную информацию, касающуюся вашего бронирования. Если вы желаете ее изменить, нажмите на кнопку «Изменить». Если вы желаете прервать бронирование, нажмите на кнопку «Отмена». Если вы хотите продолжить бронирование, отметьте галочкой, что вы принимаете установленные отелем общие условия продажи, предварительно их прочитав, затем нажмите на кнопку «Подтвердить бронирование».
7. На следующей странице укажите тип вашей кредитной карты, которую вы используете в качестве гарантии оплаты, а также ее номер, имя и фамилию ее владельца, дату окончания срока действия и защитный код, находящийся на ее обратной стороне. Затем нажмите на кнопку «Отправить отелю подтверждение бронирования».
8. На последней странице появится сообщение о том, что ваша бронь была зарегистрирована, и номер подтверждения брони. Чтобы распечатать страницу, нажмите на кнопку «Распечатать».
9. Затем вы получите электронное письмо от отеля со сводной информацией о вашем бронировании.


Оплата

Оплата проживания производится непосредственно по приезде в отель, на базе установленных им тарифов. FastBooking никоим образом не вмешивается в тарифную политику отелей-партнеров. Возможные скидки, которые могут быть указаны на Сайте, рассчитываются на базе тарифов, установленных самим отелем-партнером. Последний несет полную ответственность за установление размеров тарифов и скидок в соответствии с местным законодательством, регулирующим правоотношения между интернет-пользователями и отелем в рамках расчетов за проживание.

FastBooking не требует никакой предоплаты от имени отеля.
Сообщение номера вашей кредитной карты служит гарантией оплаты для отеля. Только отель имеет право снять с вашей карты сумму, соответствующую стоимости проживания или штрафу в случае аннуляции брони, в соответствии с указанными ниже условиями аннуляции.

Fastbooking ни в коем случае не снимает средства с вашей кредитной карты.

Система бронирования, которую используют отели-партнеры FastBooking, - безопасна, номер вашей кредитной карты и личные данные, которые вы предоставляете отелю, зашифровываются.

Услуги по поиску отелей предоставляются сайтом hotels-paris.fr бесплатно. Вы не должны вносить какой-либо дополнительной платы в пользу FastBooking, помимо стоимости проживания, которую вы должны уплатить отелю. Даже в случае аннуляции брони вы не должны вносить какой-либо дополнительной платы в пользу FastBooking помимо тарифа, который вы должны уплатить отелю.


Обязательства

Каждый отель является отдельным юридическим лицом, независимым от FastBooking. Расчет за проживание производится непосредственно между вами и отелем в соответствии с применимым местным законодательством. Следовательно, FastBooking не несет никакой ответственности ни за полное или частичное невыполнение отелем заказанных вами гостиничных услуг (до или после оплаты), ни за прямые или косвенные убытки, понесенные вами вследствие невыполнения отелем заказанных у него услуг.

Любая жалоба должна адресоваться непосредственно отелю.

Сайт hotels-paris.fr предлагает многочисленные ссылки на сайты своих партнеров. Размещение данных ссылок ни в коем случае не означает, что FastBooking одобряет содержание этих сайтов или гарантирует качество и компетентность размещаемой на них информации. Вся полнота ответственности за содержание этих сайтов возлагается на партнеров FastBooking. Посетители этих сайтов должны ознакомиться с условиями их использования и применяемой ими политикой защиты личных данных.

FastBooking подходит к отбору отелей-партнеров с максимальной тщательностью, однако не имеет возможности контролировать размещаемую на их сайтах или распространяемую ими информацию на предмет компетентности, полноты, законности, достоверности и доступности.
Описания отелей и распространяемая ими информация носят заявительный характер. Вся полнота ответственности за вышеуказанную информацию возлагается на соответствующие отели. Следовательно, в интересах каждого из посетителей нашего сайта самостоятельно навести справки у руководства интересующего их отеля относительно качества его инфраструктуры, бытового инвентаря, предлагаемых услуг и тарифов.

FastBooking снимает с себя всякую ответственность за содержание информации, размещаемой ее партнерами (отелями и пр.) на своих сайтах и/или информации, распространяемой ими или находящейся в их распоряжении. При обращении к Сайту вы принимаете данное условие, несмотря на то, что бронирование осуществляется на Сайте посредством системы онлайн-бронирования гостиничных номеров FASTBOOKING.

FastBooking также снимает с себя всякую ответственность за некорректное функционирование сайтов своих партнеров и третьих лиц и/или за возможные изменения и обновления на этих сайтах.


Внесение изменений в бронь

Для того, чтобы продлить бронь на сутки или забронировать дополнительный номер, вам потребуется повторить вышеописанную процедуру бронирования.

Для любого другого изменения брони у вас есть два варианта:
- Связаться с отелем (контактные данные отеля указаны в электронном письме о подтверждении брони) и внести необходимые изменения;
- Аннулировать бронь, предварительно ознакомившись с условиями аннуляции (см. электронное письмо о подтверждении брони), а затем повторить процедуру бронирования.


Транспорт

FastBooking не предоставляет транспортных услуг и не занимается организацией трансферов.
За транспортными услугами вы можете обратиться к любому оператору или транспортной компании на ваш выбор: перевозка не входит в состав услуг по бронированию гостиничных номеров, которые предлагает наш Сайт.


Хранение данных

В качестве провайдера услуг по бронированию гостиничных номеров компания FastBooking cохраняет в своем архиве формуляры, заполняемые клиентами в системе онлайн-бронирования FASTBOOKING. Архив представляет собой надежную компьютерную базу данных.
Получить доступ к контракту, хранящемуся в архиве, можно, написав по адресу: FastBooking, 63, Avenue des Champs-Elysées, 75008 Paris, France.


Условия аннуляции брони

Каждый отель устанавливает свои собственные условия аннуляции брони

Для аннуляции брони зайдите в рубрику «Ваше бронирование» на нашем сайте и следуйте инструкциям по аннуляции брони. Вам понадобится номер подтверждения брони (см. электронное письмо о подтверждении брони). Прежде, чем приступать к аннуляции, ознакомьтесь с условиями аннуляции брони в вашем отеле (см. электронное письмо о подтверждении брони).

В случае если отель не имеет собственных правил аннуляции брони, к договору купли-продажи, заключенному на расстоянии между вами и отелем, применяется местное законодательство: вы имеете право отказа от покупки, действующее 7 (семь) дней без финансовых потерь. В большинстве случаев по истечении установленного законом срока отказа от покупки вы можете аннулировать бронь без финансовых потерь не позже, чем за 48 часов до предполагаемого заезда в отель; в случае поздней аннуляции (менее 48 часов до предполагаемого заезда) вы должны будете заплатить за один день проживания.

Ознакомиться с условиями аннуляции бронирования каждого из отелей вы можете непосредственно на нашем сайте (см. «Общие условия продажи» на странице соответствующего отеля).


Защита данных личного характера

Сведения, которые вы сообщаете на нашем Сайте, обрабатываются в соответствии с принципами защиты частной жизни и данных личного характера.
Для получения более подробной информации см. наше Положение о конфиденциальности.


Профессиональная этика

Мы обязуемся соблюдать нормы профессиональной этики и принцип неприкосновенности частной жизни. FASTBOOKING является членом Федерации предприятий дистанционной торговли (FEVAD) и обязуется соблюдать ее Хартию.


Язык контракта и законодательство

Языком контракта, связывающего вас и FastBooking в рамках предоставления услуг по установлению контакта между вами и отелями-партнерами FastBooking, является французский.
В рамках правоотношений между вами и FastBooking применяется французское законодательство, а компетентными судами в случае разрешения споров являются французские суды.