Avis des clients :
Note moyenne de l'hotel
7,8/10
351 avis

Hôtel recommandé par
82 %
de nos clients



Voir le détail des avis

Détail des notes :

Situation géographique
8,2 / 10

Qualité de l'accueil
8,2 / 10

Propreté de l'hotel
8,2 / 10

Dimensions des chambres
7,5 / 10

Isolation des chambres
7,3 / 10

Petit déjeuner
8,0 / 10

Services offerts
7,4 / 10

Qualité générale
7,6 / 10

Rapport qualité prix
7,6 / 10


> Fiche descriptive de l'hôtel

Hotel Best Western Mercedes ****

128 avenue de Wagram 75017 Paris
Métro : Wagram
Site officiel


  2012-01-13 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :5/10  
  Chambre trop petite située sous les toits a proximité de moteurs de pompe à chaleur qui nous ont insupporté toute la nuit.  
 

  2011-12-31 - Axel Leterreux - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Ainsi que je l'ai indiqué à l'hotel le problème majeur est le manque de rangements aussi bien dans la chambre que dans la sdb où l'aclairage est anémique et le chauffage absent ! heureusement que le personnel est agréable et prévenant !  
 

  2011-11-03 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Très bon séjour mais la chambre avait une odeur désagréable à notre arrivée et nous avions des lits jumeaux au lieu d'un lit double.  
 

  2011-05-03 - Rimma Telnova - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  A nice hotel, situated in a quiet residential area, about 1,5 km from arc de triumph. lovely design, done with taste, feels clean and refurbished. breakfast selection is ok, pity there were no hot bevereges like omelett or scrumbled eggs. nice experience.  
 

  2011-01-16 - Trudi Bni - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Geniale lage: 1-2 minuten zur metro wagram, 1-2 min. zur busstation (direkt zum gare de l'est, no 31 in 40 min.). zu fuss in 10-15 min. zum arc de triomphe. bäckerei, ein lebensmittelladen + bistro (mit frühstücksmöglichkeit) sind an der gleichen kreuzung wie das hotel. zimmer sehr angenehm, jedoch nur mit kleiderstange/bügeln ausgestattet und ohne schrank. lift ist sehr eng/klein. rezeption-mitarbeiter sind freundlich (ich sprach französisch)  
 

  2010-12-31 - Jacques Bonnet - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Tres agreable  
 

  2010-12-11 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Nous avions demandé un grand lit et nous avons eu 2 petits lits mis côte à côte ! pas trop professionnel.  
 

  2010-11-25 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :5/10  
  L'isolation est catastrophique, de plus le téléphone et la tv ne fonctionnaient pas. ce fut un sejour tout sauf reposant  
 

  2010-11-13 - Muriel Samyn - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Pas de chauffage dans la chambre en panne , ascenceur en panne ...  
 

  2010-11-02 - Nicolas Lebreton - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  A l'interieur pas de bruit mais bruit de la rue tout de même présent  
 

  2010-09-24 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :4/10  
  Personally i suggest the room facilities in your hotel should be put in order example,telephone not working,no foreign channels on television durring the day example bbc,cnn etc etc so i suggest you have all these facilities in your hotel.  
 

  2010-01-27 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  à 125euros la chambre ça va, mais au prix fort (230 euros) ca aurait fait cher. je n'aurais pas pris. quand on commande un taxi, l'hotel sait en temsp réel où nous sommes rendu,nous dit combien on va payé à peu près... c'est rassurant, j'ai apprécier ce service.  
 

  2010-01-12 - Anonyme - Ireland - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Booked a non-smoking room which i was not given upon arrival, and was then expected to move rooms the next day after having to spend a night in the original room as it was,, suggestion, have non-smoking rooms available when people book them especialy where health matters are concerned.  
 

  2009-12-24 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Très bel hotel design mais déçues par les douches dans nos chambres ( car au dernier étage dc un peu petites )  
 

  2009-12-22 - Yves Fournier - France - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Temperature chambre et particulierement la salle de bain glaciale  
 

  2009-11-15 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  Très bon hôtel! rien à dire, j'y retournerai très volontiers mais seulement au tarif proposé par hôtels-paris.fr. (tarifs hôtel trop cher!).  
 

  2009-11-01 - Adekunle Alli - United Kingdom - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  The hotel staff are polite and very friendly. the room is neat and really good. however, there was difficulty in regulating the airconditioning system in spite of the hotel staff intervention. good value for money overall.  
 

  2009-05-14 - Anonyme - United Kingdom - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  The male receptionist working for hotel best western mercedes was a credit to the hotel. very helpful,polite and friendly. good job  
 

  2009-05-12 - Zainab Mustapha - Nigeria - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  We enjoyed our stay and yes i would recommend your hotel to a friend. the only setback for us was that the ooms were very small. the breakfast was good and the hotel is sited near arc de triumph. my husband and i would stay in your hotel again. the staff are great and very helpful and friendly  
 

  2009-01-16 - Wesley Torriani - Switzerland - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Siamo arrivati alla sera, non cera aqcua calda nella camera, abiamo dovuto l'inconveniente di dover vestirsi ancora sistemarsi,per cambiare camera. il suficiente per fare arrabiare mio marito e finire con la pace della stadia.  
 

  2009-01-15 - Albert Chapuis - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  La personne chaegee de completer le mini bar est entre sans frapper, ce qui n'est pas correct (nous n'avions pas verrouille la porte)  
 

  2008-12-12 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Attention al'evacuation des douche (bouché)et pomme de douche entartrée  
 

  2008-09-04 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Hotel surclassé par rapport au service offert... nettoyage des chambre superficiel, acceuil pas très chaleureux, rideaux abimés et toutes les chaînes promises par la télé ne sont pas en fonction...  
 

  2008-08-26 - Manuel Moreno - Spain - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  Me encanto la situacion del hotel, los recepcionistas muy simpaticoa, y los desayunos inmejorables. repetiria en este hotel todas las veces que visitara paris. el hotel esta a 15 min del arco del triunfo dando un agradable paseo, y en autobus a 5 minutes  
 

  2008-07-17 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Nous étions au 6 étage avec un petit balcon très sympa la vue sur les toits de paris. le resto sud ouest monceau 0147631507 top 8 rue meissonier à 1mn  
 

  2008-06-10 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Dommage que les doubles rideaux occultants étaient au nettoyage lors de mon passage  
 

  2008-06-03 - Anonyme - Romania - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Connessione wireless inclusa nei servizi  
 

  2008-02-20 - Anonyme - Italy - Note moyenne de l'hotel :5/10  
  Infiltrazioni d'acqua nella hall e nella camera.  
 

  2008-01-24 - Margaret Van Hombergh - United Kingdom - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Pity breakfast wasn't included in room rate.  
 

  2007-12-20 - Françoise Vandeweerd - Belgium - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Hôtel satisfaisantà cause de la réduction de prix via fastbooking  
 

  2007-12-07 - Mélodie Leblay - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Jolie décoration des chambres, un peu juste l'espace entre le lit et les murs, sympa le petit balcon.  
 

  2007-12-03 - Kristin Vilhjalmsdottir - Iceland - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Clean rooms, but the breakfast room decor could to with a touch up. uncomfortable bed mattress. otherwise very good service.  
 

  2007-11-24 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Il faisait très froid dans la salle de bains sans avoir la possibilité de'augmenter le chauffage.par contre, le lit était très grand et confortable. nous pensions que l'hôtel serait plus près de l'étoile, de plus l'absence de parking à proximité nous a génés.  
 

  2007-11-22 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  La vue (suite avec mezzanine) sur le boulevard ainsi que la salle du petit déjeuner (vitraux art déco) était exceptionnelle. par contre, au regard des 3 étoiles et du prix, l'accueil nous a semblé moyen : nous n'avons pas eu de conseil sur les restaurants. nous ne nous sommes pas hasardés à demander les événements et sorties en cours. la literie reste sommaire pour un 3 étoiles : pas de couvre-lits ... idem pour le petit-déjeuner (pas de fruits frais...)  
 

  2007-10-29 - Frederic Masson - France - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Arrival at 23h at the hotel. more than 1 hour to find a parking place as the parking in the neighbourhood are either private or closing at 22h!!! the hotel should offer some possibilities for parking.  
 

  2007-08-18 - Anonyme - Italy - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  Perfetto  
 

  2007-08-03 - Berdan Terry - United States - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  For the amount of money spent, the parking should have been included. the parking was also four blocks from the hotel. i had to use public parking and two days cost me 52 euros. i spent 174 euro to have socks and t-shirts washed through the hotel laundry service and the hotel ran out of wash clothes on our last day. i am highly disappointed in best western and will never stay at another best western hotel as a result.  
 

  2007-06-07 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Chambre standard trés moyenne, hors de prix pour la qualité !  
 

  2007-05-27 - Anonyme - United Kingdom - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Had a worrying 5mins or more when we arrived as to start with the receptionist said that they had no details of our booking! thankfully she found it!  
 

  2007-05-08 - Hervé Dupont - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Nous avons apprécié particulièrement le surclassement en suite duplex pour notre nuit de noce.  
 

  2007-04-17 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Chambres de petite dimension et défraichies  
 

  2007-04-04 - Anonyme - Italy - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Impossibilità di usufruire dell'ascensore ( perchè guasto)per l'intero periodo del soggiorno (5 gg) avendo la camera al 6° piano e mancanza di personale addetto al trasferimento dei bagagli al piano (visto il guasto all' ascensore) all'arrivo in hotel.  
 

  2007-03-30 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Dessus de lit sale. 1/2 bouteille de champagne pas offerte. ascenseur en panne.  
 

  2007-02-12 - Jo-ann Wall - Ireland - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  The room was very small for a triple and there were no facilities for tea/coffee or water - mini bar only, as it's a quiet neighbourhood after 8pm this would have been an advantage  
 

  2007-01-21 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Salle de bain de la chambre à côté était vers notre tête de lit et la douche était assez bruyante.