Avis des clients :
Note moyenne de l'hotel
7,7/10
168 avis

Hôtel recommandé par
83 %
de nos clients



Voir le détail des avis

Détail des notes :

Situation géographique
8,6 / 10

Qualité de l'accueil
8,1 / 10

Propreté de l'hotel
9,0 / 10

Dimensions des chambres
7,0 / 10

Isolation des chambres
6,6 / 10

Petit déjeuner
7,1 / 10

Services offerts
7,3 / 10

Qualité générale
7,8 / 10

Rapport qualité prix
7,7 / 10


> Fiche descriptive de l'hôtel

Hotel Best Western Premier Trocadero La Tour ****

5 Bis Rue Massenet 75116 PARIS
Métro : La Muette/Passy
Site officiel


  2012-03-02 - Grégory Boussard - France - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  TrÈs belle chambre et personnel agrÉable. bon petit dÉjeuner  
 

  2011-09-04 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  Les chambres sont belles et propres. la douche fonctionne convenablement et c'est pareil pour la télé.  
 

  2011-06-12 - Talal Qadan - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  The air conditioning in the room was not operational during my stay and the hotel staff is aware of this problem when i raised with the front desk.  
 

  2011-06-11 - Chérif Mbodj - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  The lift is very small l.'ascenseur est trop petit pour un hotel 4 étoiles  
 

  2011-06-11 - Anonyme - Italy - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  When we have made the reservation the hotel charge the first night on my credit card (i can see whit sms cell phone review). then they ask me one more time the full payment! i had to fight to avoid having paying twice! at least the air conditioned do not work  
 

  2011-04-13 - Adrian Vlas - Italy - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Un bar con scelta un po' piu' ampia  
 

  2011-01-31 - Sophie Dufour - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Un probleme cependant avec la chambre numéro 11 elle est au dessus de la porte et dès que quelqu'un rentre ou sort de l'hotel on a l'impression d'un déménagement... le resp de l'hotel ne m'a donc pas fait payé la première nuit. le but pour moi n'était pas de dormir gratuitement mais bien cependant. la 2ième nuit ok mais précisez aux clients de refuser cette chambre. personnel aimable et déco très jolie.  
 

  2011-01-23 - Yannick Jouan - France - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  Excellent séjour dans cet hotel. excellent rapport qualité/prix. nous y retournerons sans aucun doute.  
 

  2011-01-18 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Chambre agréable. salle de bains sympa. cloisons un peu légères pour le niveau de l'hôtel.  
 

  2010-11-26 - Richard D. Ansay - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Beautiful hotel, feels like france! very conveniently located to sites and restaurants. staff spoke english and was very friendly and helpful, especially the young lady that kept breakfast open for us as we arrived at closing time!  
 

  2010-11-18 - Didier Touron - France - Note moyenne de l'hotel :4/10  
  Nous avons été accueilli par un oui j ecoute pas de bonjour pas de sourire aucun service , la taille des chambres n'est pas digne d'un 4 étoiles l'insonorisation inexistante , le personnel chargé du nettoyage se charge de vous réveiller si vous ne l'êtes, non cet hôtel n'est pas a recommander  
 

  2010-10-26 - Hanspeter Buschor - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Gut gelegen bezüglich metro, rer und restaurants. trotzdem sehr ruhig.  
 

  2010-10-24 - Anonyme - Italy - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  L'isolamento acustico è scarso, ed è peggio se accanto alla tua stanza, malaguratamente, becchi dei vicini che litigano.  
 

  2010-09-04 - Wayne D Amecourt - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Very nice and comfortable hotel for the price.  
 

  2010-08-11 - Odette Beattie - United Kingdom - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Tiles were falling off the side of the bath. wall paper was 'bubbling' and chipping off. because of the small size of the room you could not sit in bed and watch tv - you had to sit on the side of the bed. mini bar prices were extortionate - €5 for can of diet coke. breakfast was appalling value for money and cooked food was of very low quality. i actually put food on my plate and then put it back because it was over cooked and low quality. room was advertised on late rooms as having optional movies to rent on the tv which was not the case. also indicated selected rooms were smoking which again was not the case. very disappointing and would certainly not recommend to anyone - i cannot believe it is classed as a 4* hotel. hotel reception staff when arrived (3pm on friday) was very helpful and courteous, as were the evening staff. the morning staff however were not as friendly.  
 

  2010-05-27 - Anonyme - United States - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  The hotel was great the only thing is that we could hear everything of the room next tos us. but great location and very good service and conditions.  
 

  2010-03-14 - Conrad Des Courtis - United Kingdom - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  Trés agréable, bien situé, personnel prévenant;  
 

  2010-02-14 - Svea Vent - Germany - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Die schalldämpfung der zimmer ist wirklich schlecht! das hotel liegt in einer sehr ruhigen seitenstraße und man könnte wunderbar schlafen, wenn da nicht die dünnen wände zu den nachbarzimmern wären... davon abgesehen ist das hotel wirklich sehr schön und empfehlenswert!  
 

  2010-01-25 - Charles Fouqueret - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Isolation phonique mauvaise pour les chambres 11 et 70 au regard d'un hotel quatre étoiles  
 

  2010-01-12 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Beaucoup de bruit (qui ne vient vraisemblablement pas de la rue mais de l'hôtel), pas possibilité de régler le chauffage ne mérite pas 4 étoiles mais au mieux 3 étoiles  
 

  2010-01-04 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Le matin pas d'eau au 7 ème étage ou alors par moment seulement, pas de pression.... 2 personnes se douchent et pas d'eau pas de hauteur de plafond pour se doucher debout bref pas top pour un 4 etoiles  
 

  2010-01-04 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Reste le problème du parking très onéreux puisque nous sommes obligés de passer par les parkings privés payants de grands groupes devenus les rois du pétrole. peut-être instaurer 1 tarif préférentiel pour la clientèle des hôtels ?  
 

  2010-01-03 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Personnel très serviable à l'accueil. l'ordinateur pour l'accès internet ne fonctionnait pas bien.  
 

  2009-12-31 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Mauvaise sonorisation; on attendait vraiment tout ce que faisait le voisin, les portes claquaient en permanence  
 

  2009-12-03 - André Renard - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  L'isolation sonore est une vraie catastrophe. l'ascenseur est très petit.  
 

  2009-11-29 - Philippe Raigne - France - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  Enfin un accès à des hôtels prestigieux à un prix raisonnable ! bravo.  
 

  2009-09-17 - Anonyme - Belgium - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Excellent hôtel, bien situé mais la porte séparant la chambre de la chambre à côté, communicante est symbolique. on entend respirer le voisin ! dommage.  
 

  2009-04-04 - Hagen Huth - Germany - Note moyenne de l'hotel :10/10  
  We were really satisfied and spent a very good time there thanks a lot  
 

  2009-01-06 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Fenetre salle de bain pas isolée laisse passer l'air froid ai trouvé une paire de chaussettes usagers dans dressing et chasse d'eau en mauvais état  
 

  2008-09-11 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :6/10  
  Ma chambre etait communicante avec une autre chambre. j'entendais mon voisin respirer ainsi que tout ce qui se passait dans ses toilette... je ne sais pas ou cet hotel a trouve ses 4 etoiles. j'ai finallement pu changer de chambre sinon je serais parti  
 

  2008-08-26 - Paolo Parisella - Italy - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  Hotel delizioso, posto in una via molto tranquilla, a pochi passi dal trocadero e dalla torre eiffel. interni assai curati, camere di buone dimensioni, climatizzate e molto luminose. staff gentile e disponibile. ottimo rapportoi qualità-prezzo. lo consglio senz'altro a chi voglia trascorrere una piacevole vacanza a parigi.  
 

  2008-08-14 - Marcio Cracel - United States - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  No air conditioner  
 

  2008-07-31 - Rafael Schvartzman - Spain - Note moyenne de l'hotel :7/10  
  Air conditioning did not work and was not solve by hotel staff, manager too busy to do anything.  
 

  2007-10-03 - Anonyme - France - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  Bon emplacement, bon accueil, chambre très propre(la peinture n'était pas encore sèche...)et de belle taille, mauvaise isolation phonique par rapport au couloir et aux chambres voisines  
 

  2007-08-22 - Michaela Gupta - United States - Note moyenne de l'hotel :9/10  
  We loved this hotel. the only drawback in our eyes was the lack of water pressure. we didn't take advantage of the offered breakfast but went to the nearby brasseries. we would definitely go back to this hotel!  
 

  2007-07-09 - Reno Rudiman - Indonesia - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  I stayed at this hotel with my family of four. the room was nice, clean, and just enough for the four of us. the only annoyance was that some other rooms were being renovated so it was noisy during the day. the hotel location is near to eiffel tower, only 10 minutes walk. it is rather hidden in a quiet area, so i was having difficulties in finding the hotel, as i forgot to bring the city map. i called the hotel reception, and he gave me a quick and accurate direction, so i found the hotel. a pleasant stay in paris.  
 

  2007-07-07 - Anonyme - United States - Note moyenne de l'hotel :8/10  
  The hotel was undergoing construction which led to noise in the morning. staff were excellent and friendly.