Customer reviews :
Average mark given to hotel
5,3/10
100 reviews

Hotel recommended by
29 %
of the hotel's clients



See details of opinions

Details of ratings :

Geographical location
8,0 / 10

Quality of reception
6,5 / 10

cleanliness of the hotel
4,8 / 10

Size of rooms
4,8 / 10

Room sound insulation
4,5 / 10

Breakfast
5,6 / 10

Services available
4,6 / 10

General quality
4,4 / 10

Value for money
4,7 / 10


> Description of the hotel

Hotel Lorraine *

3, rue d'Alsace 75010 Paris
Metro : Gare de l'Est
Official website


  2012-03-01 - Victor Antonio Gomez Gil Juarez - France - Average mark given to hotel :10/10  
  Para ser un hotel de una estrella, tiene la calidad, confortabilidad, seguridad y gentileza del personal como si fuera un hotel de dos o inclusive tres estrellas.  
 

  2011-10-11 - Anonymous - Average mark given to hotel :5/10  
  Intérieur pas en bon état (porte de la sdb ne fonctionnait pas, porte de la chambre coincé, moquette trés agé ...)  
 

  2011-09-27 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :3/10  
  Le sommier est déchiré, la douche a du salpêtre, la télé ne fonctionnait pas, pas de table dans la chambre, un dessus de lit sale. je trouve inadmissible de louer des chambres aussi insalubres et s'il vous plaît pour 70 € sans petit déjeuner. je pense m'adresser à une association de consommateurs pour dénoncer de tels hébergements. je fais une publicité négative autour de moi. quant à mon entreprise où le personnel est souvent amené à se rendre dans le quartier de la gare de l'est inutile de vous dire les conseils que je peux donner. cordialement  
 

  2011-08-14 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :3/10  
  Aucune qualité de services, bruyant,vétuste,mal fréquenter,trop cher pour ce que sait;  
 

  2011-05-30 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :4/10  
  Hotel à retirer de votre gamme. pas de toilette dans la chambre la première nuit puis changement de chambre et cette fois ci pas de serviette de toilette.  
 

  2011-03-29 - Thiebaud Woehrle - France - Average mark given to hotel :4/10  
  Bonjour lors de notre arrivée chez vous,la chambre n'etait pas trés propre ,il trainait des bas dans la chambre,il y avait une odeur nauséabonde ,je ne vous parle pas de la salle de bain dans un état lamentable pas recommandable  
 

  2011-03-23 - Anonymous - Average mark given to hotel :7/10  
  être à la pointe de la technologie;écran plasma.la couleur des serviettes impose qu'elles soient remplacées.  
 

  2011-01-30 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :5/10  
  Fenêtre fermant mal! aucune insonorisation entre les chambres! pas de confort! pas de rideau de douche dans la cabine exiguë, fermant avec une porte coulissante préhistorique et vermoulue! matelas défoncé! chambre vraiment horrible, mais propre. prix très correct.  
 

  2011-01-05 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :2/10  
  Hotel tres sale et pas dans les normes, les chambres conserve une odeur intenable, les douches fuis de partous. et le reveille par les femmes de chambre de façon impolis et pas du tous presentable. il n y a meme pas le minimum dans cet hotel.. j en suis pas aux bout des pensées.  
 

  2011-01-01 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :4/10  
  Accueil au 1er étage sans ascenseur et escalier spirale étroit (avec valises ...); de l'accueil, l'ascenseur ne dessert que le 2ème étage ; on y rentre difficilement avec un bagage ; chambre vétuste, mal commode, à peine propre, salle d'eau décrépite ; pas de petit déjeuner ...  
 

  2010-12-14 - Sophie Leal - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Son atout est l'emplacement géographique en revanche, les chambre sont propres mais il y a comme une odeur de tabac froid assez désagréable du moins dans la chambre 25, de plus pour ne pas avoir ni le wifi, et les chaines qui donnent mal (fourmis) j'ai trouvé le prix (50€) un peu elevé.  
 

  2010-11-28 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :4/10  
  Sale et froid  
 

  2010-11-01 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  Le téléphone intérieur ne fonctionnait pas, il n'y avait pas d'oreiller, juste un traversin, il n'y avait qu'une seule serviette (pour 2) , le tuyau d'eau de la douche était branchée sur le lavabo, à 10 cm du wc, sans cloison , bref quand on prend sa douche on met de l'eau partout dans ce minuscule cabinet de toilette. le matelas était très fin et très dur.  
 

  2010-10-22 - Anonymous - Italy - Average mark given to hotel :6/10  
  Hotel centrale, proprio di fianco a gare de l'est, tuttavia un pò tropo costoso per il servizio offerto. la camera in 3 gg non ci è mai stata pulita e quando siamo arrivati c'era una gran puzza di fumo. quindi un giudizio complessivo è mediocre. vantaggi: vicinanza alla stazione, camera che dava sul cortile interno, quindi silenziosa, dimensione stanza accettabile (anche se priva di mobili!. svantaggi: poca pulizia (ache se le lenzuola quando siamo arrivati erano pulite), costo medio alto (in confonro alle altre capitali europee), struttura molto vecchia.  
 

  2010-10-15 - Francoise Dehousse - Average mark given to hotel :3/10  
  Cet hotel ne mérite absolument pas d'avoir 1 étoile et de demander le tarif qu'il demande, une chambre dans un bistrot aurait été mieux. chambre qui ressemblait à une vieille pièce dans un grenier poussieux, toile de pousière ou araignée, j'avais peur de me coucher dans les draps, salle de bain soi disant avec douche, il s'ragissait en fait d'un pommeau raccordé à un petit évier minuscle à coté des wc où l'on devait se doucher debout en mettant de l'eau partout sur les wc, et dans ce petit débarras (max 1m sur 1m )qui servait de salle de bain. etant arrivée tard j'ai dormi là cette nuit, mais les 2 autres je n'y suis pas retournée et ai cherché un autre hotel. c'est une honte. de plus l'acceuil était vraiment antipatique au possible, pas d'isolation sonore on entendait tout comme si on dormait avec les autres. plus jamais.  
 

  2010-10-15 - Luca De Rosa - Italy - Average mark given to hotel :3/10  
  L'unica cosa positiva è la vicinanza alla stazione gare de l'est...per il resto stanze e bagno minuscoli, fatiscenti, sporchi. praticamente del tutto simile (se non peggiore) ad un albergo ad ore. tutto questo rende eccessivo anche il prezzo obiettivamente ridotto rispetto alla media. assolutamente non consigliabile a nessuno.  
 

  2010-10-14 - Geraldine Bour - France - Average mark given to hotel :6/10  
  chambre en état de délabrement qui mériterait d’être refait en urgence. les sols ont une moquette dont on ne peu dire l'age ni la couleur d'origine. salle de bain ou rien ne tient ensemble,et dont l'état et pitoyable. pour ce qui concerne le lit , le dessus de lit abîmé troué par les cigarettes, literie inconfortable.  
 

  2010-10-11 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :3/10  
  Je n'ai pas pu effectuer ma nuit dans l'hotel car vous n'aviez pas fait le nécessaire pour informer l'hotel que j'allais passé une nuit là-bas. quand je suis arrivé je n'étais pas inscrit dans le registre donc ma chambre était attribué à quelqu'un d'autre. je me suis retrouvé sans logement pour la nuit sur paris.  
 

  2010-10-10 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Chambre un peu délabrée ,manque d 'entretien peinture et papier peint à refaire idem salle de bain difficulté d'avoir de l'eau chaude le matin donc pas de douche  
 

  2010-10-09 - Regis Amann - France - Average mark given to hotel :6/10  
  Pas de rideaux de douche, moquette depassée. chambre petite sans grand confort. à renover au plus vite!  
 

  2010-10-05 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  Pour 1 ou2 nuits maxi .pratique car en face de la gare de l'est. tres bruyant. salle d'eau trop petite  
 

  2010-10-02 - Laura Montanari - Italy - Average mark given to hotel :8/10  
  Ottimo rapporto qualità prezzo,cortesia all'entrata creto non bisogna avere troppe pretese ma la collocazione è perfetta!la stazione della metro e ferroviaria è sotto l'albergo.in 15 min a piedi si arriva al louvre  
 

  2010-09-24 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :3/10  
  Chambre très petite avec vieille moquette; douche en mauvais état et salle de bains très petite. couloirs très étroits. sécurité???  
 

  2010-09-19 - Anonymous - Average mark given to hotel :8/10  
  El hotel es perfecto para aquellas personas que buscan un sitio donde dormir y tomar una ducha. no espere mas de este hotel. no tengo quejas. una cama muy comoda. el lavavo es minimo, pero aun asi cumple con las funciones basicas! la locacion es muy buena...a pocos metros esta una estacion de tren y paradas multiples de autobuses. restaurantes y cafes en los sus alrededores.  
 

  2010-06-13 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  La chambre que l'on m'a attribuée à 19h quand je suis arrivé n'était pas faite. assez surprenant...d'autre part, il serait nécessaire, ici ou ailleurs de raisonner les autres clients et de leur demander de faire preuve d'un peu plus de discrétion.  
 

  2010-06-10 - Anonymous - French Guiana - Average mark given to hotel :4/10  
  Un hôtel vraiment médiocre avec de toutes petites chambres de toutes petites télés sans télécommande et on a même oublier de le donner des serviettes. la taille de la salle de bain était vraiment ridicule et dans les draps on retrouve des taches et des cheveux idem que sur le sol  
 

  2010-05-25 - Cynthia Delaurent - France - Average mark given to hotel :5/10  
  Malgré un accueil tout à fait correct, le reste laisse vraiment à désirer, il ne faut pas être regardant sur la propreté, pourtant je ne suis pas maniaque ! dessus de lit soupçonneux, vieille moquette orange épaisse, on a du mal à accepter d'y mettre un pied, côté salle de bain, pas de rideau de douche, l'équivalent d'un torchon pour s'essuyer alors que la chambre était réservée pour deux, j'ai trouvé la buanderie, donc les serviettes (lol), insonorisation déplorable, j'entendais sans aucun pb mon voisin aux toilettes, sous la douche y compris le flexible frottant contre le mur, la porte ne ferme pas sans la clé, et quand le voisin rentre chez lui on à franchement l'impression qu'il rentre dans notre chambre !! première fois que je suis déçue par une sélection "fastbooking" pourtant je suis allée dans des hôtels des fois moins chers, aussi désuets mais qui n'avaient rien à voir !!!  
 

  2010-03-25 - Anonymous - Iran - Average mark given to hotel :5/10  
  Sur le site on a mentionné qu'il y a un ascenseur mais c'était en panne!!!! imaginez notre problème ... des bagages et que notre chambre était au 4èmè étage...  
 

  2010-03-22 - Grégoire De Nantes - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Souhaite meilleure surveillance du fonctionnement des installations (réglage des chaînes télé, fermeture des portes). je n'ai pas pu obtenir le réglage de la télé en trois nuits, heureusement que je ne venais pas pour cela.