Customer reviews :
Average mark given to hotel
7,0/10
109 reviews

Hotel recommended by
64 %
of the hotel's clients



See details of opinions

Details of ratings :

Geographical location
8,6 / 10

Quality of reception
7,4 / 10

cleanliness of the hotel
7,7 / 10

Size of rooms
6,2 / 10

Room sound insulation
6,2 / 10

Breakfast
6,4 / 10

Services available
6,5 / 10

General quality
6,9 / 10

Value for money
6,7 / 10


> Description of the hotel

Hotel Bel Oranger Gare De Lyon ***

9 rue d'Austerlitz 75012 Paris
Metro : Gare de Lyon
Official website


  2011-08-22 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Refus de paiement par chèque vacances (vis à vis de la réduction offerte...)  
 

  2011-07-03 - Anonymous - Italy - Average mark given to hotel :6/10  
  Pros: wireless internet, close to gare de lyon cons: unfriendly staff, very small room, poor (continental) breakfast  
 

  2011-07-02 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :3/10  
  Punaise de lit sent le renfermé trés sombre et tres petit incroyable que cet hotel ait 3 étoiles  
 

  2011-06-30 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Les portes doivent être claquées pour la fermeture.. peu de choix au niveau petit dejeuner.. le prix indiquer dans la chambre pas le même qu'a la réservation par le net..  
 

  2011-06-24 - Antonio Bruno - Italy - Average mark given to hotel :8/10  
  L'hotel nel complesso è buono per una vacanza con lo scopo di visitare parigi. la stanza e il bagno sono puliti e per dormire vanno più che bene.  
 

  2011-03-23 - Anonymous - Average mark given to hotel :6/10  
  Beaucoup trop bruyant  
 

  2011-03-18 - Manuel Etienne - Average mark given to hotel :8/10  
  Télé trop haut placée ou pas assez inclinée : images sombres en cas de visionnage couché. ni canal+ ni m6 alors que le site de l'hôtel affirmait le contraire. sinon, très convenable.  
 

  2011-01-28 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :5/10  
  Près de la gare, mais si non cet hôtel ne mérite pas d'étoiles! douche minuscule avec le rideau de douche qui est trop près et qui colle au corps, pas d'étagère dans la salle de bains, donc nulle part pour poser la trousse de toilette. une seule grande et une seule petite serviette pour deux personnes, bref des prestations vraiment décevantes!  
 

  2010-11-20 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  Draps usagés (trous)  
 

  2010-10-23 - Jean Desmarais - Average mark given to hotel :6/10  
  Although well located, 5 minutes walk from the lyon train station, the rooms are very small and noisy and at an average of 110 euros/night, it is too expensive specially off season.  
 

  2010-10-20 - Jean Desmarais - Average mark given to hotel :6/10  
  Bien que cet hotel est bien situé, la dimension des chambres, son insonorisation et le tarif qualité/prix est médiocre  
 

  2010-09-22 - Henri Jullian - France - Average mark given to hotel :8/10  
  J'aurais apprécié de savoir qu'il n'y avait pas d'eau chaude dès mon arrivée...  
 

  2010-06-10 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Douche vraiment trop petite  
 

  2010-04-20 - Eleanor Pletts - France - Average mark given to hotel :8/10  
  It was fine - a last minute stopover, bed for the night, clean and friendly. small room (but that's normal for old parisian buildings) the shower was brand new but tiny! i only weigh 58 kilos 1m70, but i had a squeeze. fat people should go elsewhere!  
 

  2010-04-05 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  La douche est exigüe, la chambre petite, la penderie n'a pas de porte, c'est un peu minimaliste pour un 3 étoiles  
 

  2010-04-01 - Eric Gouriou - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Juste pour un trois etoiles  
 

  2010-03-24 - Bernard Gay - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Chambre ayant besoin de peinture, moquette laissant à désirer, salle de bains refaite et propre mais douche trop petite et rideau franchement pas pratique si l'on ne veut pas mettre de l'eau partout.  
 

  2010-03-11 - Anonymous - Switzerland - Average mark given to hotel :8/10  
  Difficile d'augmenter la taille de la salle de bain, de la douche en particulier .... et il manque une tablette pour poser la trousse de toilette en dessus du lavabo. situation très tranquille pour paris et accueil agréable.  
 

  2010-03-11 - Carol Mouton - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Hotel très bien pour une halte parisienne, pas pour un sejour découverte  
 

  2010-02-22 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  La chambre est minuscule, la douche également. la salle d'eau est petite et sans commodité pour posser les affaires de toilettes. l'hôtel est mal insonorisé donc très bruyant.  
 

  2010-02-14 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Un filet d'eau en guise de douche!!  
 

  2010-02-09 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :8/10  
  Petit déjeuner un peu en retrait  
 

  2010-01-31 - Anonymous - Switzerland - Average mark given to hotel :7/10  
  Le wifi est normalement accessible, mais il est très très instable...  
 

  2010-01-18 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Odeur de tabac ds la chambre  
 

  2010-01-04 - Nerea Tirado Pinar - France - Average mark given to hotel :8/10  
  La réception est moins prestigieuse que les chambres ( qui sont très bien ). trop de publicité et un espace trop petit dans cette accueil.  
 

  2009-12-09 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Cabine de douche minuscule situation de l'hôtel : dans une petite rue donc calme tout en étant très proche de la gare  
 

  2009-12-05 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  Hôtel bien situé, tout près des gares de lyon et d'austerlitz et de bien d'autres centres d'intérêt à paris l'accueil pourrait être plus aimable, on a l'impression que dès qu'il estre le clients est suspecte!!!  
 

  2009-09-14 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :6/10  
  C'est dommage, car l'hotel est super situé, avec une qualité de chambre intéressante sur ce site, mais malheureusement l'assitante du matin a voulu me faire payer un déjeuner que je n'avais pas confirmé la veille, et j'ai du lui faire comprendre que je ne le ferais pas pour ne pas le payer. etant donné que dans la même rue, plusieurs hotel de même qualité existe, je ne recommanderais et n'utiliserais sûrement plus cet hotel (ou seulement si nécessaire). as eux de choisir leur stratégie commerciale maintenant !  
 

  2009-08-26 - Anonymous - France - Average mark given to hotel :4/10  
  La dame de l'accueil était peu aimable, et elle nous a accordé un accueil très froid. elle nous a même demandé de payer la chambre au moment de check-in, ce qui n'est pas coutume. la salle de bain est minuscule. il y avait une seule grande serviette et un seul petit morceau de savon. pourtant, c'est une chambre double.  
 

  2009-08-22 - Olivier Cuccaro - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Le wifi marche bien, la tv dans la chambre était petit et mal dirigée, il faalait rester debour pour avoir une bonne image...petit dejeuner : vienoiseries pas bonnes, pas de service, je suis allé dans le frigo chercher ma brique de lait froid !  
 

  2009-08-13 - Anonymous - Canada - Average mark given to hotel :6/10  
  Reception people should speak not only french but also english...also they should know all the important sights/streets around the city. location is excellent....but reception service could be better.  
 

  2009-07-26 - Chantal Lopez - France - Average mark given to hotel :7/10  
  Le seul problème que j'ai rencontré dans cet hôtel, c'est le matin au petit-déjeuner. j'ai payé 9 euros le p.dej., et quand je suis arrivée dans la salle à manger (vers 8h45), il n'y avait plus de café, ni de jus de fruit, ni de pain, et pas de personnel non plus. j'ai du remonter à l'accueil pour réclamer le café. on me dit que c'est la période des vacances, mais à paris, ville touristique internationnale, c'est pendant cette période qu'il faut embaucher le personnel. c'est le seul petit regret que j'ai eu sur cet hôtel, tranquille, dont le personnel de l'accueil est très accueillant et charmant. si je dois retourner à paris, il se peut que je retourne dans cet hotel.  
 

  2009-06-11 - Anonymous - Switzerland - Average mark given to hotel :8/10  
  Personnel très agréable